Wenn du eine Rechnung für deinen Einkauf benötigst und diese nicht bereits bei der Bestellung angefordert hast, kannst du sie über dein Benutzerkonto anfordern.
Je nachdem, ob du die Bestellung als registrierter Nutzer oder als Gast aufgegeben hast, befolge bitte einen der folgenden Schritte:
- Ich habe ein Benutzerkonto.
- Ich habe als Gast bestellt.
Rechnung für registrierte Nutzer anfordern
Damit wir eine Rechnung für deine Bestellung ausstellen können, musst du zunächst deine Rechnungsdaten direkt in deinem Kundenkonto auf unserer Website hinterlegen.
Hier zeigen wir dir, wie du dabei vorgehst:
Melde dich in deinem Konto an und klicke auf das Benutzersymbol, um zu deinem persönlichen Bereich zu gelangen.
Wähle im Menü deines Kundenkontos „Rechnungsdaten“ aus.
Wähle im Formular aus, ob du eine Privatperson oder ein Unternehmen bist, und fülle alle erforderlichen Felder aus (Name, Steuer-ID, Adresse usw.).
Vergiss nicht, anschließend auf die Schaltfläche „Speichern“ zu klicken.
5. Wähle die Bestellung aus, für die du eine Rechnung anfordern möchtest, und klicke auf „Details anzeigen“. Klicke anschließend unten auf „Rechnung anfordern“.
Eine Meldung bestätigt, dass wir deine Anfrage erhalten haben.
Innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du die Rechnung per E-Mail.
Rechnung für Gastbestellungen anfordern
Wenn du dich vor der Bestellung nicht registriert oder angemeldet hast, befolge bitte die folgenden Schritte:
1. Rufe „ Bestellstatus prüfen“ auf und gib deine Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse ein, die du bei der Bestellung verwendet hast.
2. Wähle „Kostenloses Konto erstellen“ aus.
5. Klicke abschließend in den Bestelldetails auf „Rechnung anfordern“.
Eine Meldung bestätigt, dass wir deine Anfrage erhalten haben.
Innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du die Rechnung per E-Mail.